Studentenjob

Voll-/Teilzeitjob im Customer Support

Worum geht es

Teil- oder Vollzeitjob (mindestens 20h/Woche) im Bereich Customer Support im Veranstaltungssektor ab sofort - auch als Werkstudentenjob (m/w/d) möglich.

Wir sind ticket.io

Wir sind ein frisches und stark wachsendes Unternehmen aus der Ticketing-/Veranstaltungsbranche. Wir verarbeiten die Erfahrungen aus über 25 Jahren Eventgeschäft mit der besten Technologie zu einer innovativen Softwarelösung. Seit 2014 sorgen mittlerweile rund 35 Mitarbeiter mit viel Engagement für einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach einem Event. Darüber hinaus haben wir insbesondere die letzte Zeit erfolgreich genutzt, um Ticketing in weiteren, spannenden Branchen zu etablieren.

An mindestens 3 Tagen pro Woche suchen wir nun Dich zur Unterstützung unseres Customer Support Teams. Deine Aufgabe besteht in der Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen von Ticketkäufern und Veranstaltern. Hierbei stellst du dich gemeinsam mit uns der Herausforderung, auch während dieser herrausfordernden Zeiten fantastischen Kundensupport zu leisten. Gleichzeitig unterstützt du uns tatkräftig dabei, unsere Supportprozesse zu optimieren.

Weitere Aufgaben

Vorraussetzungen

Wir bieten

Neben den fachlichen Anforderungen suchen wir Menschen, die zu uns passen. Wenn Du weitere spannende Fähigkeiten oder Interessen mitbringst, lass uns gerne darüber sprechen!

Lust bekommen? Dann melde Dich inkl. kurzem Lebenslauf, formlosen Anschreiben und Deiner Gehaltsvorstellung z. Hd. von Friederike Pekel unter jobs@ticket.io und erzähle uns etwas über Dich!

Wir freuen uns von Dir zu hören!

Dein Team ticket.io

Ansprechpartner

Friederike Pekel

ticket i/O GmbH
Spichernstraße 73
50672 Köln
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